Retourneren & Ruilen

Bij The Alpha Men streven we naar volledige tevredenheid over je verzorgingsproducten. Mocht een product niet aan je verwachtingen voldoen, dan kun je dit binnen 14 dagen na ontvangst probleemloos aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Stuur een e-mail naar onze klantenservice met je ordernummer en de reden van retour om je zending te registreren.

• 2.
  Producten verpakken

  Plaats de ongebruikte en ongeopende producten in de originele verpakking om beschadigingen tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retourzending door ons is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij de producten in goede staat hebben ontvangen, storten we het volledige aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug op je rekening.